El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur exhorta al sector patronal a utilizar ‘’Buzón IMSS’’, plataforma de comunicación bidireccional, la cual brinda servicios digitales y facilita el cumplimiento de obligaciones en materia de seguridad social.
El titular de la Jefatura de Servicios de Afiliación y Cobranza, doctor Erick Sánchez Lucho, informó que se trata de una herramienta digital segura y confiable la cual reduce significativamente la carga administrativa de los patrones en la gestión de sus requerimientos.
Explicó que Buzón IMSS está al servicio de los usuarios ya sean personas físicas o morales, se tiene acceso las 24 horas del día durante todo el año y en ella se podrá realizar la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita el Instituto en documentos digitales, donde los usuarios también podrán presentar trámites como promociones, solicitudes o avisos.
Sánchez Lucho explicó que los servicios que actualmente están disponibles a través de esta plataforma son: consulta y descarga de propuestas de cédulas de determinación de cuotas, aportaciones y amortizaciones; comunicados de interés para el cumplimiento de obligaciones en materia de seguridad social; calendario de eventos y cumplimiento de deberes; consulta y descarga de normatividad IMSS.
El titular refirió que Buzón IMSS cuenta con notificación electrónica de actos emitidos en documentos digitales por el Instituto; autorizar o dar de baja a un tercero para que consulte la opinión de cumplimiento, así como autorizar que el IMSS haga público este documento; y pedir orientación o registrar aclaraciones, a través de Promociones Electrónicas para los temas de: notificación electrónica, emisiones, 32D terceros autorizados, 32D opinión pública.
Finalmente, el doctor Erick Sánchez Lucho señaló que el proceso para activarlo es a través de la página web http://www.imss.gob.mx/buzonimss e identificarse con su e.firma del SAT vigente; registrar y validar un correo y un número celular y por último, realizar la solicitud y manifestación de conformidad para utilizar su Buzón IMSS y en caso de dudas puede marcar al 800 623 23 23, opción 5 y después opción 5, o asistir a la subdelegación de Orizaba, Córdoba, Cosamaloapan, Coatzacoalcos de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas.
