• Es un esquema seguro y confidencial al usar la e.firma del SAT, de fácil ingreso y operación.
Como parte de las estrategias para consolidar el uso del Buzón IMSS como canal de comunicación directo y bidireccional, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur invita a los patrones a registrarse y mantenerse actualizados mediante esta herramienta.
El titular de la Jefatura de Afiliación y Cobranza, doctor Erick Sánchez Lucho, explicó que el Buzón IMSS deberá habilitarse a más tardar el 01 de febrero de 2025, con la finalidad de que sea un canal adicional para los patrones para realizar trámites ante el Instituto.
Explicó que, de acuerdo con las reformas de la Ley del Seguro Social, en materia de herramientas digitales para trámites, consolida al Buzón IMSS y otorga certeza jurídica a particulares respecto de actos del Instituto.
Además, faculta al Instituto para realizar mediante el mismo notificaciones, citatorios, emplazamientos; requerir o solicitar informes o documentación; o emitir resoluciones e informar sobre aspectos de interés a particulares y para aquellos que no hayan habilitado su Buzón IMSS o no tengan actualizados sus medios de contacto, podrá efectuarles notificaciones por estrados.
El doctor Sánchez Lucho destacó que, es posible que los particulares reciban difusión de los programas del Instituto, temas de interés, invitaciones y mensajes personalizados sobre alguna posible situación particular con el IMSS.
Refirió que al utilizar este servicio las notificaciones electrónicas brindan un esquema ágil y sencillo con alertas vía SMS y correo; cuenta con disponibilidad las 24 horas del día los 365 días del año de manera gratuita, ahorra costos y tiempo de traslados desde la comodidad de casa u oficina.
Enfatizó que, para habilitar el Buzón es necesario 4 pasos: ingresar a la página; autenticarse con e.firma del SAT y que esté vigente; registrar y validar medios de contacto; y firmar los términos y condiciones, proceso que vuelve este un esquema seguro, confidencial, de fácil ingreso y operación.
Finalmente, mencionó que, en caso de tener dudas, se puede marcar al 800 623 23 23, seleccionar la opción 5, después opción 5, o asistir a algunas de las 4 subdelegaciones de la región, Orizaba, Córdoba, Cosamaloapan, Coatzacoalcos de lunes a viernes de 8:00 a 15:30 horas.
